Análisis y propuesta de mejora del rendimiento de mano de obra en la instalación de cerámica para pisos en el cantón Cuenca

Projects in charge of construction companies constantly face difficulties related to low productivity. One of the factors that directly affects the productive system of a project is the human resource, generating excesses in the budget and delays in the programming of work, for which it becomes essential to think about the capacity and development of human capital. In the present investigation, several aspects that affect the performance of labor in the installation of ceramic floors in the Cuenca canton are analyzed, in addition, the baseline is established in which the performance of the item is determined in real estate projects that belong to the linkage project "Comprehensive development of civil construction personnel" of the Catholic University of Cuenca. Finally, based on the results obtained, the technical and empirical information from scientific articles and expert advice, technical information is generated that can be implemented for construction workers through a training plan with the aim of improving the industry productivity. Los proyectos a cargo de las empresas de construcción se enfrentan permanentemente a dificultades relacionadas con la baja productividad. Uno de los factores que afecta directamente el sistema productivo de un proyecto es el recurso humano, generando excesos en el presupuesto y retrasos en la programación de obra, por lo que se vuelve indispensable pensar en la capacidad y desarrollo del capital humano. En la presente investigación se analizan varios aspectos que afectan el rendimiento de mano de obra en la instalación de cerámica para pisos en el cantón Cuenca, además, se establece la línea base en la cual se determina el rendimiento del rubro en proyectos inmobiliarios que pertenecen al proyecto de vinculación “Desarrollo integral del personal de construcción civil” de la Universidad Católica de Cuenca. Finalmente, en función a los resultados obtenidos, la información técnica y empírica de artículos científicos y la asesoría de expertos, se genera información técnica que pueda ser implementada a los obreros de la construcción a través de un plan de capacitación con el objetivo de mejorar la productividad del rubro.