Inovação na operação logística: adoção do picking com códigos de barras e rádio frequência na metalúrgica São Raphael

Resumo: O objetivo principal desse trabalho consiste em detalhar a implantação de uma inovação tecnológica, com a adoção do separação com códigos de barras e Rádio frequência, desenvolvida nas etapas de definição de requisitos de sistema e estrutura geral, na determinação dos procedimentos operacionais e seus respectivos métodos e na avaliação e validação do modelo. Em termos de diagnóstico do problema da empresa, os principais problemas elencados voltam-se separação do produto, erros de etiquetagem de Stock Keeping Unit (SKU), falta de produtos, falta de lançamentos de volumes ou lançamento errado, aferição de dados logísticos controvertidos, lotes de fabricação, fragmentação de quantidades de itens pendentes, erros de transporte e faturamento. A intervenção proposta na adoção do sistema de picking, dentro do macroprocesso e atendimento aos requisitos da MSR, extraídos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Os principais resultados voltam-se a redução dos desperdícios identificados no processo de picking, embalagens, redução do nível de erros, melhoria na gestão dos fluxos operacionais e materiais. Palavras-chave: Inovação. Processo de Picking. Logística.