Inteligencia artificial como estrategia de innovación en empresas de servicios: Una revisión bibliográfica

Es inconcebible el mundo actual sin avances tecnológicos. Uno de los más importantes y que tendrá un tremendo impacto en el presente y en el futuro es la inteligencia artificial. En el sector de las empresas de servicios, se realizó una revisión bibliográfica de artículos científicos, libros y revis...

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Veröffentlicht in:Revista Publicando 2023-04, Vol.10 (38), p.74-82
Hauptverfasser: Pérez González, Álvaro René, Villegas Estévez, Cristina Jaqueline, Cabascango Jaramillo, MSc. Janeth Carolina, Soria Flores, Edwing Rolando
Format: Artikel
Sprache:eng ; spa
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Zusammenfassung:Es inconcebible el mundo actual sin avances tecnológicos. Uno de los más importantes y que tendrá un tremendo impacto en el presente y en el futuro es la inteligencia artificial. En el sector de las empresas de servicios, se realizó una revisión bibliográfica de artículos científicos, libros y revistas. Como resultado se pudo apreciar la tendencia mundial en la aplicación de las técnicas de inteligencia artificial y su repercusión en las distintas ramas de los servicios apreciándose cuanto se ha avanzado en su implementación y dándonos una idea lo más clara posible de los retos que faltan por vencer.  
ISSN:1390-9304
1390-9304
DOI:10.51528/rp.vol10.id2359