Vacunación en la esfera urbana: el papel comunicativo de la ciudad en España y Latinoamérica

La vacunación se ha convertido en el gran reto global tras la irrupción de la pandemia de la Covid-19 en 2020. También para las grandes ciudades que ejercen, actualmente, una influencia mayor en el devenir cotidiano de la ciudadanía como instituciones de proximidad con competencias capaces de intervenir en el proceso de inoculación. En este sentido, la participación de las ciudades se desarrolla en tres ejes: logística, farmacovigilancia y comunicación. La acción de comunicar se ha convertido en un pilar fundamental en la era de Internet y las redes sociales. A través del análisis de contenido de la web institucional y las redes sociales de las ciudades de Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Madrid y Ciudad de México, se extraen diferentes perspectivas comunicativas que presentan una comparativa enriquecedora sobre la gestión de la vacunación en las diferentes áreas. Aquellas ciudades con mayores competencias a nivel sanitario presentan mayor cantidad de información en sus webs corporativas y, también, son más activas en Twitter a la hora de publicar sobre el proceso de vacunación. El colorido o las infografías son algunos elementos visuales que se incorporan a las publicaciones para generar un efecto de llamada en el usuario/ciudadano. Vaccination has become the great global challenge following the outbreak of the Covid-19 pandemic in 2020. What is more, its importance makes even more sense in a scenario of international relations in which large cities exert greater influence and have developed new models of governance in relation to states and other supranational entities. The participation of cities is developing along three axes: logistics, pharmacovigilance and communication. The action of communicating has become a fundamental pillar in the era of communication technologies and social networks. The cases of the main capitals in Latin America and Spain provide insight into why communication plays a fundamental role. Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Madrid and Mexico offer communicative perspectives on vaccination management that demonstrate the connection of their procedures with their models of urban governance.