COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO NA CADEIA PRODUTIVA DA MAÇÃ NO SUL DO BRASIL

The new demands of the market drive companies to join with other firms and develop competences that stimulate competitiveness. These skills can be provided by associations or certification. The (Core) Organizational competence is characterized by a set of skills available in organizations; it is a key point to contribute (improve) the competitive success of the organization. This study aims to identify the change in organizational skills caused by voluntary adherence to the Apple Integration Produce (IP) Program in Brazil. Therefore, this study is characterized as an exploratory qualitative approach, which used semi-structured questionnaire as a research technique. This paper presents a literature review on core competence and organizational change, and it discusses the case study in an actor of the Apple Brazilian Productive Chain. Main results can be summarized as follows: the standardization of production processes, integration with other phases of the production chain, the implementation of traceability in the process, the reduction in the number of suppliers and better working conditions. Finally, there are also some suggestions for future studies Les nouvelles exigences du marché poussent les entreprises à se réunirent entre-elles et développer les compétences nécessaire pour être plus compétitif. Ces compétences peuvent être proportionnelles pour les associations ou via certifications. La compétence organisationnelle est caractérisée par un ensemble de compétences disponibles dans les organisations, étant un élément clef pour le succès compétitif de l’organisation. Cette étude a pour objectif, identifier le changement de compétences organisationnelles dus par l’adhérence volontaire au Programme de Production Intégré de la Pomme. Aussi, Ce travail se caractérise par son aspect qualitatif, avec l’utilisation d’un questionnaire semi structuré comme technique de recherche. Cette étude présente une revue bibliographique sur les compétences et le changement organisationnelle. Aussi il contient une étude de cas avec acteur de la filière brésilienne de la pomme. Les principaux résultats, se présentent sous forme de : La normalisation du processus de production; l’intégration avec d’autre stades dans le processus de production ; implémentation du suivi du processus; la réduction du nombre de fournisseurs; et meilleures conditions de travail. Vers la fin, on trouve quelques suggestions pour les études futures As novas exigências do mercado conduzem as empresa