Indicadores estatísticos do turismo em Portugal

Tourism is a sector with unique characteristics and, as such, tourism agents need pertinent and up-to-date information to assist them in decision-making and reducing the degree of uncertainty. Measuring the sector, standardizing data collection concepts and methodologies, and disseminating statistical tourism information has been a constant concern of some international organizations, such as the World Tourism Organization. However, the tourism sector and, in particular, the tourist behavior and consumption habits have undergone changes that need to be measured and monitored in order to offer experiences tailored to their profile and needs. The main objective of this article is to analyze the data and the statistical indicators related to the tourism sector collected and disseminated by the Statistics Portugal (INE, I.P) and entities with delegated powers. For this, a content analysis of the methodological documents that support the statistical operations of tourism and the INE, I.P. recent years activities of was performed. The results show that the data collection in the tourism area results from the application of statistical operations concentrated mainly in the accommodation sector. In addition, it has also been found that the dissemination of the collected data occurs late and is not available for all geographical areas. O Turismo é um setor com particularidades únicas e, como tal, os agentes de turismo necessitam de informação pertinente e atualizada que os auxiliem na tomada de decisão e na redução do grau de incerteza. A medição do setor, a uniformização de conceitos e metodologias de recolha de dados e a divulgação da informação estatística de turismo tem sido uma preocupação constante de algumas organizações internacionais, como é o caso da Organização Mundial de Turismo. Porém, o setor do turismo e, particularmente, o comportamento e hábitos de consumo do consumidor tem sofrido alterações que importa medir e acompanhar de modo a oferecer ao consumidor experiências turísticas adaptadas ao seu perfil e necessidades. O objetivo principal deste artigo é analisar as operações estatísticas e os indicadores estatísticos referentes ao setor do turismo recolhidos e divulgados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE, I.P). Para tal, procedeu-se a uma análise de conteúdo dos documentos metodológicos que suportam as operações estatísticas do turismo e dos planos de atividades do INE, I.P. e das entidades com delegação de competências do INE I.P. entre