La Dinámica de la perspectiva aprendizaje y crecimiento del BSC en el contexto de la planificación estratégica de una fábrica alemana del sector automotriz

Throughout its history, the Balanced Scorecard (BSC) served in various applications, which vary from tool to measure organizational performance management system integrated strategy. Under these conditions, acts focused on the vision and business strategy, through interconnections between its four management perspectives. The aim of this paper is to analyze the performance of strategic planning and human capital formation in the long term from the perspective of learning and growth. The research was conducted in a multinational organization in the automotive sector. A lo largo de su historia, el Balanced Scorecard (BSC) sirvió para distintas aplicaciones, que varían desde una herramienta de medición de desempeño organizativo hasta un sistema de administración integrado de la estrategia. En esas condiciones, actúa con foco en la visión y estrategia de negocio, a través de interconexiones entre sus cuatro perspectivas gerenciales. El objetivo de este artículo es analizar el desempeño de la planificación estratégica y de la formación de capital humano a largo plazo, desde la perspectiva del aprendizaje y el crecimiento. La investigación se realizó en una organización multinacional del sector automotriz.