Aplicación de la metodología del análisis de contenido a la revelación de información sobre clientes y empleados en las entidades financieras españolas a través de las memorias RSC (2007 - 2010)

The aim of this paper is to study how the financial institutions (F.I.) answering the ever-increasing information requirements generated by the so-called "stakeholders". Specifically, it analyzed and compared the disclosure practices of customer information, as well as human resources (H.R...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Prisma social 2012 (9), p.226-261
Hauptverfasser:	Fuentes García, Fernando J, Sánchez Cañizares, Sandra María, Rodríguez Gutiérrez, Pablo
Format:	Artikel
Sprache:	spa
Schlagworte:	Análisis de contenido Content analysis CSR Entidades financieras Financial Institutions GRI Información social RSC Social disclosure
Online-Zugang:	Volltext
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