Informação e Emoção na Propaganda: Uma Análise de Conteúdo na Internet no Brasil

O expressivo incremento do nmero de usurios e das transaes realizadas atravs da Internet realou a importncia deste canal, trazendo novas oportunidades e desafios para a propaganda. No entanto, o modo como anunciantes utilizam informaes e apelos emocionais em suas mensagens ainda um assunto pouco estudado. Da, os objetivos deste artigo foram: a) analisar algumas caractersticas gerais da propaganda na Internet; b) explorar o contedo informacional e o apelo emocional da propaganda na Internet. Realizou-se uma pesquisa de carter exploratrio, por meio da anlise de contedo de uma amostra de 156 anncios escolhida por convenincia nos sites de maior acesso na Internet brasileira. Os resultados mostraram que a propaganda nos sites analisados bastante pulverizada quanto s categorias de produto anunciadas, mas que os investimentos esto concentrados em poucas categorias de site. Os tipos de contedo informacional mais comumente usados so disponibilidade e componentes ou contedo dos produtos. Tambm a propaganda utiliza apenas apelos emocionais positivos, o que traz oportunidades para a criao campanhas. Contribui-se com conhecimento sobre a utilizao da Internet em comunicaes de marketing e se sugere o direcionamento de pesquisas futuras. DOI: 10.5585/remark.v10i3.2276