OS EFEITOS DE UMA PLATAFORMA DIGITAL DEDICADA PARA A ÁREA DO DIREITO: UMA ANÁLISE DE CASO EM UM ESCRITÓRIO EMERGENTE NA WEB

A sociedade está constantemente evoluindo, e é crucial acompanhar essa evolução. Indiscutivelmente, o maior avanço do século XXI é a internet, que trouxe uma vasta gama de conhecimento através de acesso rápido, permitindo-nos obter informações em tempo real, de qualquer parte do mundo. Com base nisso, um escritório de advocacia localizado em Manaus/AM reconheceu a necessidade de implementar uma plataforma virtual para atender pessoas com demandas judiciais de diferentes lugares, eliminando a necessidade de deslocamento físico aos escritórios. Todo o processo é conduzido de forma virtual. No entanto, ainda existem desafios que dificultam a realização de consultas virtuais desse tipo. Este estudo científico foi desenvolvido a partir de uma pesquisa que analisou a implementação e adaptação do escritório à plataforma virtual, observando as dificuldades enfrentadas para homologar os serviços na plataforma e os benefícios alcançados após a sua implementação. Os procedimentos metodológicos foram conduzidos através de pesquisas de campo com gestores e profissionais da área, coletando dados por meio de entrevistas e depoimentos, revelando os desafios enfrentados na gestão e execução da plataforma. Os resultados demonstram um aumento na demanda por soluções judiciais que utilizam plataformas online, refletindo o interesse crescente do judiciário nessa abordagem que utiliza a internet como ferramenta auxiliar e criadora de soluções.