A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA REVISÃO INTEGRATIVA DA LITERATURA
A Gestão do Conhecimento (GC) é uma ferramenta imprescindível às organizações que buscam se adaptar às demandas da globalização. Na Administração Pública, faz-se necessário, entre outros aspectos, o gerenciamento de dados, informações, fluxos de procedimentos e processos, a capacitação dos agentes p...
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Veröffentlicht in: | Revista Foco 2023-06, Vol.16 (6), p.e2468 |
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Hauptverfasser: | , , , |
Format: | Artikel |
Sprache: | eng |
Online-Zugang: | Volltext |
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Zusammenfassung: | A Gestão do Conhecimento (GC) é uma ferramenta imprescindível às organizações que buscam se adaptar às demandas da globalização. Na Administração Pública, faz-se necessário, entre outros aspectos, o gerenciamento de dados, informações, fluxos de procedimentos e processos, a capacitação dos agentes públicos e, de forma geral, a sistematização do conhecimento produzido na instituição. Objetivou- se a partir desta Revisão Integrativa da Literatura (RIL), sistematizar o conhecimento produzido acerca da Gestão do Conhecimento na esfera pública. Realizou-se a busca em quatro bases de dados: Repositório Institucional da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), Emerald Insight, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e Scientific Electronic Library Online (SciELO). A partir da realização deste estudo foi identificar a possibilidade de conflitos entre os agentes públicos, no sentido de apresentarem resistência no compartilhamento do conhecimento como instrumento de barganha e poder e como lacuna observou-se a ausência de publicações que reflitam a realidade do setor público. |
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ISSN: | 1981-223X 1981-223X |
DOI: | 10.54751/revistafoco.v16n6-190 |