Proposições de práticas de inovação utilizando a avaliação de maturidade de gestão da inovação e boas práticas da literatura em uma empresa de software

A inovação se tornou algo indispensável para as empresas que pretendem se manter competitivas e sustentáveis. Com a gestão da inovação, é possível traçar um caminho mais estruturado para que as empresas conquistem vantagens competitivas e melhorias em seus resultados. Porém as organizações, principalmente as micro e pequenas, possuem dificuldade de avaliar as suas práticas de inovação, bem como de traçar planos viáveis para alcançarem melhores resultados. Diante dessa situação, o presente artigo tem como objetivo identificar o nível de gestão da inovação de uma empresa de software, a fim de detectar as principais deficiências por fundamentos da capacidade de inovação e resultados de inovação e propor práticas de inovação para sua melhoria. Para isso, foi utilizado o método de estudo de caso em uma empresa de software de pequeno porte localizada no interior do estado do Rio de Janeiro e foi aplicado o instrumento de avaliação do Prêmio Nacional da Inovação da Confederação Nacional de Indústria para identificação do seu nível de maturidade de gestão da inovação. Com o instrumento e o método implementados, foi possível identificar e priorizar as oportunidades de melhoria relacionadas à gestão da inovação, posteriormente, propor ações embasadas em referências bibliográficas reconhecidas nos temas abordados. Além disso, o procedimento metodológico implementado pode ser replicado em outras empresas para identificação de práticas de inovação e melhoria do seu nível de gestão da inovação.