Militantisme, justice sociale et inégalités numériques : étude de groupes de lutte contre la pauvreté au Québec

Cet article présente des résultats de recherche portant sur les pratiques de communication de 19 groupes de lutte contre la pauvreté au Québec. À cet égard, il s’intéresse aux difficultés rencontrées dans ces pratiques, à leurs objectifs, aux usages des médias numériques utilisés par les groupes, ainsi qu’aux besoins qu’ils expriment en matière de communication publique. L’analyse des données fait émerger les facteurs organisationnels et communicationnels qui permettent d’expliquer l’usage ou le non-usage des médias numériques chez ces groupes. Les résultats montrent que les pratiques de communication numérique sont contingentes des ressources et des compétences numériques dont disposent les organisations et leurs publics. Ils mettent également en lumière un phénomène de stratification numérique de la mobilisation sociale par laquelle certaines formes organisationnelles, certains répertoires d’actions collectives et certaines stratégies de communication publique se voient refusés aux groupes qui ne disposent pas des ressources et des capacités requises pour en tirer profit. This article presents research findings on the communication practices of 19 anti-poverty groups in Quebec. In this respect, it looks at the difficulties encountered by these groups in their practices, objectives, and usages of various digital media. The data analysis shows the organizational and communicational factors that explain the use, or lack thereof, of digital media among these groups. Our results show that digital communication practices are mainly determined by the resources and the digital competencies that are available to these organizations and their publics. They also shed light on the digital stratification of social mobilization whereby certain organizational forms, collective action sets and public communication strategies are unavailable to groups who do not have the required resources and competencies to use them.