Business Model et Innovation : le rôle médiateur du partage de connaissance. Cas de trois plateformes d’innovation

Cet article étudie l’impact du changement de Business Model via un changement organisationnel sur les pratiques du partage des connaissances au sein de trois plateformes d’innovation. L’objectif est d’identifier dans quelle mesure les changements de processus, de structures et de culture ont un impact sur les démarches d’innovation, et plus particulièrement sur les pratiques du partage des connaissances. Les résultats de l’étude menée montrent la nécessité pour les cadres impliqués de mettre en œuvre des attitudes participatives et des représentations communes pour que le partage des connaissances ait un impact positif sur l’innovation. En ce sens, le partage n’est pas perçu uniquement comme un discours ou un ensemble de réunions entre les acteurs transversaux, mais comme une volonté sérieuse d’instaurer une culture d’innovation reposant sur l’identité organisationnelle, la cohésion d’équipe et l’implication au travail. De ce fait, il apparaît que les connaissances académiques accumulées restent parcellaires et cette recherche vient combler en partie ces lacunes.