Use of Digital Social Media in Socio-educational Support: Example of the Web Walkers Provision and Educational Presence on the Internet

Cet article porte sur les usages numériques dans le cadre de l’accompagnement socioéducatif, sous le double rapport de la médiatisation et de la médiation numérique. En s’appuyant sur une série d’entretiens réalisés en 2018 et 2019 auprès de professionnels de la jeunesse engagés dans le dispositif « Promeneurs du Net » et qui utilisent les réseaux sociaux numériques les plus courants (Facebook, Instagram, Snapchat, etc.) dans le cadre de leur activité professionnelle, cet article présente une typologie des modes de « présence éducative sur Internet » (la présence, l’articulation, la participation) qui coexistent au sein de ce réseau professionnel. L’hétérogénéité des « manières d’être » promeneur du Net et d’exercer avec et sur les réseaux sociaux numériques apparaît comme le résultat de l’appropriation individuelle et collective des dispositifs sociotechniques et de la traduction localisée des intentions socioéducatives contenues dans le dispositif « Promeneurs du Net ».