Les attentes professionnelles de salariés issus de territoires urbains français en difficulté : entre inclusion et exclusion professionnelles

Cette recherche tente d'approfondir la question des attentes professionnelles de personnes issues de territoires urbains français en difficulté (la diversité de telles attentes, les profils de salariés se rattachant à chacune d'elles, et les difficultés sous-jacentes à la satisfaction de certaines). Sur le plan théorique, cette recherche s'appuie sur le concept de gestion de la diversité et sur un état des lieux de l' intégration professionnelle des personnes issues de tels territoires ; empiriquement, elle repose sur des données issues de cinquante-trois entretiens semi-directifs conduits au sein de trois PME localisées en Seine-Saint-Denis, d'entretiens menés avec des acteurs associatifs et d'articles de presse. Nos allers et retours entre ces données et la littérature mobilisée nous ont amenés à distinguer six catégories d'attentes professionnelles auxquelles aspiraient les salariés interviewés. Elles concernent la justice sociale, le soutien professionnel, la diversité et/ou l'homogénéité culturelles, la reconnaissance de l'identité culturelle et ou statutaire, le soutien social et la reconnaissance professionnelle. La discussion de nos résultats permet d'apporter un éclairage aux questions soulevées, et propose des pistes visant à leurs approfondissements.