Document de formalisation des valeurs au travail : une analyse des dynamiques d’appropriation par les outils de gestion dans un contexte international

Malgré les arguments qui soulignent son influence limitée sur les comportements ou sa volonté excessive de contrôle, le document de formalisation des valeurs au travail (DFVT) persiste dans les entreprises multinationales de manière étonnante. Nous proposons d’élucider le paradoxe de la persistance du DFVT en l’assimilant à un outil de gestion (Hatchuel & Weil, 1992) et en appréhendant ses interaction avec les acteurs à travers la théorie de l’appropriation (De Vaujany, 2006). En nous appuyant sur une étude de cas, nous montrons comment l’introduction du DFVT agit sur les relations entre les acteurs impliqués compte-tenu du contexte organisationnel d’appropriation. Les apports théoriques et managériaux de cette recherche sont enfin discutés.