S’AFFRANCHIR DU PARADOXE DE PRODUCTIVITÉ DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Malgré les promesses, le "paradoxe de la productivité de l'IA" est apparu, selon lequel l'adoption de l'IA ne conduit pas nécessairement à des gains de performance importants dans les entreprises. Se focalisant sur un échantillon d’entreprises multinationales qui ont investi dans l’IA, nous montrons que les frictions liées à la qualité et aux compléments de l'IA, peuvent en effet rapidement limiter l'avantage concurrentiel de l’IA. Mais l’inverse est aussi vrai, avec une portion d’entreprises traditionnelles, dans tous les secteurs, qui sont déjà capables de limiter les goulots d'étranglement organisationnels, et exploiter l’IA de manière innovatrice et concurrentielle, menant à des gains matériels de productivité, de l’ordre de 10% par an.