قابليات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها في تسويق المحتوى: دراسة تحليلية لآراء عينة من الزبائن والعاملين في شركة Nactalia الفرنسية في العراق

هدف البحث بصورة رئيسة إلى تحليل دور قابليات الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى، بوصفه محاولة لتقليص الفجوة المعرفية بين هذين المتغيرين. وذلك من خلال إستطلاع آراء عينتين تمثلت الأولى بالعاملين في شركة Nactalia الفرنسية فرع العراق للأجابة عن عبارات أبعاد متغير قابليات الذكاء الاصطناعي والعينة الثانية تمثلت بزبائن نفس الشركة للأجابة عن عبارات متغير تسويق المحتوى بإستخدام استبانة اعدت لهذا الغرض. تحقيقاً لهذا الهدف تم توزيع الأستبيان على جميع العاملين في الشركة المبحوثة والبالغ عددهم (198) فرداً، و(210) إستبانة على عددٍ من زبائن الشركة على أثر ذلك بلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الأحصائي (176) إستبانة من العاملين و(176) إستبانة من الزبائن، تم تحليلها بإستخدام عددٍ من الإختبارات الإحصائية المتوافرة ضمن البرنامج الاحصائي SPSS v.29 والبرنامج الاحصائي المتقدم SmartPLS v.4، من بعد ذلك توصل البحث إلى مجموعة من النتائج الإحصائية تمثلت بوجود تأثير موجب ومعنوي للقابليات الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى. This research aimed mainly to analyze the role of artificial intelligence capabilities in content marketing, as an attempt to reduce the knowledge gap between these variables. This was done by polling the opinions of two samples: the first represented employees of the French company Nactalia, Iraq branch, to answer statements about the dimensions of the artificial intelligence capabilities variable, and the second sample represented customers of the same company to answer statements about the content marketing variable, using a questionnaire prepared for this purpose. To achieve this goal, the questionnaire was distributed to all employees of the surveyed company, which numbered (198) individuals, and (210) questionnaires were distributed to a number of the company’s customers. As a result, the number of questionnaires valid for statistical analysis reached (176) questionnaires from employees and (176) questionnaires from customers. Using a number of statistical tests available within the statistical program SPSS v.29 and the advanced statistical program SmartPLS v.4, the study then reached a set of statistical results represented by the presence of a positive and significant effect of artificial intelligence capabilities in content marketing.