Inovação, competitividade e gestão de design na indústria moveleira do Rio Grande do Sul: um estudo comparativo / Innovation, competitiveness and design management in the furniture industry in Rio Grande do Sul: a comparative study

O estado do Rio Grande do Sul se destaca como o segundo maior produtor de móveis do Brasil, contando com mais de 2800 indústrias de móveis, que empregam diretamente mais de 35 mil pessoas. O estado também é o segundo maior exportador de móveis do Brasil. Apesar disso, os polos moveleiros apresentam dificuldades nos seus mercados de atuação devido a desafios impostos pelo mercado internacional, como flutuações cambiais, valor do frete de componentes e custo de produção mais baixo. Assim, o objetivo desta pesquisa foi identificar aspectos positivos em competitividade, inovação e gestão do design de duas micro e pequenas indústrias do setor moveleiro, localizadas nas cidades de Santa Clara do Sul e Arroio do Meio, no Rio Grande do Sul. Para o desenvolvimento deste estudo, duas indústrias de móveis participaram da pesquisa, a qual se deu por meio de uma entrevista semiestruturada onde foram aplicados três instrumentos de coleta de informações: o radar da inovação (inovação), o modelo de excelência em gestão (competitividade) e a escada da gestão de design (gestão de design). Os resultados apontaram que foram identificados como aspectos positivos as dimensões de Liderança, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimentos e Processos, no que tange a avaliação de competitividade. Na avaliação do grau de inovação, as dimensões em destaque são Plataforma, Soluções, Relacionamento, Cadeia de Fornecimento e Rede. Finalmente, quando avaliado o nível de gestão de design, as dimensões de destaque são Recursos, Processos e Benefícios. Conclui-se que as empresas apresentam, de forma geral, competências importantes evidenciadas pelo seu posicionamento nas escalas propostas pelos métodos empregados, sendo também identificados pontos de melhoria junto às dimensões Estratégia e Planos (competitividade), Captura de Valor e Ambiência Inovadora (inovação) e Expertise (gestão do design) . Isto pode significar uma tendência do setor na região, dada a aderência das características das empresas em foco ao perfil histórico e gerencial da indústria de pequeno porte locais, o que deve ser explorado em um estudo mais abrangente a ser realizado com uma amostra mais significativa da indústria local.