Aspectos clínicos inerentes à Síndrome de Burnout / Clinical aspects about Burnout Syndrome

A Síndrome de Burnout (SB) é caracterizada pela manifestação de três elementos: o estado de exaustão emocional, a despersonalização e a realização pessoal reduzida. O distúrbio está vinculado ao ambiente de trabalho que opera em ritmo acelerado devido às transformações globais impostas. No ano de 1978, a psicóloga social Christina Maslach, desenvolveu um método que permite avaliar o nível de Burnout em que o paciente se encontra, chamado de Maslach Burnout Inventory (MBI). Essa ferramenta utiliza três parâmetros para avaliação, demora cerca de 10 minutos para ser aplicada e, com os resultados em mãos, classifica-se o paciente em uma frequência de 7 níveis. A World Health Organization considera que o estresse seja o principal fator desencadeante da SB e, diante disso, foi proposta a divisão dos fatores de risco em três tópicos, sendo eles: I) aspectos individuais; II) aspectos específicos do trabalho e III) aspectos relacionados ao ambiente da organização. Entretanto, mais do que identificar o fator desencadeante ao qual o sujeito está exposto, também se faz necessário observar formas de mitigá-lo. Dessa maneira, a abordagem terapêutica do transtorno deve ser realizada com o acompanhamento psiquiátrico e psicológico, para estabelecer a melhor conduta de maneira individualizada. Por fim, a prevenção do estresse crônico eleva a performance e propicia o bem-estar ao trabalhador, reduzindo as taxas de absenteísmo social.