Management of human talent and work performance of administrative staff in academia

Purpose: to examine the relationship between talent management and job performance among administrative support staff, with the aim of proposing improvements for the Directorate of School Services at Juarez University. By means of an adequate management of human talent to assess work performance to stablish efficiency standards for staff. Methodology: The design of this research is non-experimental with a quantitative approach, involving correlation analysis, descriptive methods, and a cross-sectional design. Data was collected through a questionnaire. Findings: There is a moderate positive linear correlation (Spearman’s Rho: 0.426) between an improved management of human talent and a better job performance. According to the perception of workers, selection of personnel and job training are crucial to attain better work performance and achieve goals efficiently. Implications: To provide quality service and achieve high performance standards, organizations must improve personnel preparation and training. Additionally, it is crucial to count on a transformative leadership to create a strong organizational culture. Originality: This study highlights the relevance of human talent management to improve job performance. Propósito: Analizar la relación de la gestión del talento humano y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Servicios Escolares de la Universidad Juárez del Estado de Durango, a través de una medición del desempeño laboral y los resultados de eficiencia en el trabajo.Metodología: El diseño es no experimental con un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, descriptivo y transversal. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario. Resultados: De acuerdo con las variables gestión del talento humano y desempeño laboral según los colaboradores, existe una aceptable relación pues a mejor gestión del talento humano mejora el desempeño laboral, concluyendo que existe una correlación lineal positiva media (Rho de Spearman: 0.426). Las medias, según la percepción de los trabajadores, hacen referencia a la selección del personal y capacitación laboral como esenciales para lograr un mejor rendimiento y alcanzar los objetivos de manera eficiente como efectiva.Implicaciones: Los hallazgos permiten tener una perspectiva sobre la importancia de brindar un servicio de calidad, así como un buen desempeño por parte de la institución. En tanto, es crucial mejorar la preparación y capacitació