E-impulse buying: uma revisão acerca dos seus antecedentes, consequentes e proposição de framework integrativo

O objetivo deste trabalho é apresentar um framework integrativo sobre o e-impulse buying, dado que o conhecimento dele decorrente parece ainda estar em construção, principalmente sobre seus antecedentes e consequentes. Encontrou-se que a atmosfera da loja virtual é o principal estímulo, que sendo esta preparada para atender aos diversos comportamentos relacionados à cultura dos indivíduos (individualistas e coletivistas), gera atitudes positivas em relação à navegação no website e emoções a priori. A depender da experiência vivenciada nesse fluxo, a resposta do consumidor pode ser uma compra por impulso (com manifestação de emoções a posteriori) ou planejada.