ÇOK KRİTERLİ KARAR VERME METODU ÇERÇEVESİNDE ELEKTRİK ARIZA ANALİZİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

TEDAŞ’ın özelleşme süreci ile birlikte Türkiye’de elektrik dağıtım görevi 21 bölgede özel dağıtım şirketleri tarafından yürütülmektedir. Bu şirketler, ilgili bölgedeki tüm arızalardan sorumlu olmakta ve bu arızaları en kısa sürede gidermek için geniş bir personel kitlesi bulunmaktadır. Personel maliyeti ve arızadan kaynaklı maliyetler firmaya büyük bir yük oluşturmakta, aynı zamanda meydana gelen arızalar insanların yaşam kalitesinde olumsuz etkiler yaratabilmektedir. Analiz sonucunda elektrik arızalarına neden olan temel ve alt faktörler belirlenmiş, arızalar arasında öncelik sırası belirlenerek arıza tipine göre teknik ekiplerin hızlı bir şekilde yönlendirilmesi amaçlanmıştır. Bu çalışma kapsamında Elazığ ili için son bir yılda kayıt altına alınan arızalar incelenmiş ve analiz edilmiştir. Kayıtların yorumlanmasında merkezi eğilim ve dağılım ölçülerinden yararlanılmış, arıza nedenlerinin belirlenmesinde ve sınıflandırılmasında ise balık kılçığı diyagramı kullanılmıştır. Arızaların önceliklendirilmesinde ise Expert Choice programı kullanılarak çok kriterli karar verme yönteminden yararlanılmıştır. Sonuç olarak elektrik arızalarının nedenleri belirlenerek ve önceliklendirilerek, arıza sayısı ve bunlardan kaynaklı maliyetler azaltılmaya çalışılmıştır. Böylelikle kesintisiz bir elektrik akışının sağlanacağı ve katlanılan maliyetlerin azalacağı öngörülmüştür.