Accountability, transparência e assimetria das relações de visibilidade virtuais: análise dos aspectos antidemocráticos das novas tecnologias da informação e comunicação a partir da ideia de filtro bolha

O objetivo deste artigo é analisar quais os efeitos negativos do uso de algoritmos de big data na personalização extrema no cotidiano das atividades das redes sociais e mecanismos de busca. Para tanto, parte dos pressupostos de Norberto Bobbio sobre democracia, analisando o problema por meio de uma corrente da sociologia canadense denominada surveillance studies. Tomando por base as ideias de filtro bolha e invólucro digital, demonstra que as novas tecnologias da informação e comunicação (TICs) são uma forma de poder que, atualmente, não está sujeita ao controle democrático. Diante desse cenário, demonstra que os algoritmos utilizados na personalização das atividades online têm como consequência a diminuição da interação entre ideias divergentes, traço essencial para o pluralismo político e a democracia. Conclui, nesse particular, que é necessária a democratização das TICs como forma de garantir a preservação da democracia e dos direitos humanos. This paper aims to analyze the negative effects of the use of big data algorithms on the extreme personalization of online activities. To do so, it makes some assumptions based on Norberto Bobbio's concept of democracy. Then, it analyses the problem using the theoretical framework developed by surveillance studies, a group of scholars started by Canadian social scientists. Using both concepts of filter bubble and digital enclosure, it shows that new information and communications technologies (ICTs) are a way to express power that aren't subject to democratic control or oversight. Given this scenario, it argues that the algorithms used in personalization of online activities diminish interactions between different ideas, which is a keystone both for political pluralism and democracy. It conclusion shows that a democratic approach of ICTs is needed in order to preserve democracy and human rights. The adopted methodology was basic research, since it discusses the problem in an analytical method creating an exploratory validity for its theoretical. It is also an exploratory re-search since it tries to develop and clarify key ideas by using bibliographic research.