Están por ahí?: Situaciones sociales en una experiencia de formación continua docente a distancia, en contexto de COVID-19

RESUMEN La investigación tiene como objetivo comprender las situaciones sociales experimentadas en un programa de Formación Continua Docente con foco en la Experiencia de Aprendizaje Mediado, desde las perspectivas del equipo formador. El caso se desarrolló en Chile en modalidad remota debido a la pandemia por COVID-19. Se aplicó una metodología cualitativa de diseño narrativo, utilizando registros etnográficos y entrevistas. Los resultados muestran tres escenarios de interacción: cámaras apagadas, baja participación y controversias respecto a la propuesta formativa. En estas situaciones el equipo formador experimenta emociones de incomodidad, tristeza y frustración al no constatar la presencia e involucramiento del grupo de docentes participantes, desarrollando actuaciones interactivas. Se discute acerca de la importancia de elaborar las experiencias considerando la novedad del contexto para lograr una adaptación efectiva de los distintos escenarios de interacción. RESUMO A pesquisa visa compreender as situações sociais vivenciadas em um programa de Formação Continuada de Professores com foco na Experiência de Aprendizagem Mediada, com base nas perspectivas da equipe de treinamento. O caso foi desenvolvido no Chile em modo remoto, por conta da pandemia de COVID-19. Uma metodologia qualitativa de projeto narrativo foi aplicada, utilizando-se registros etnográficos e entrevistas. Os resultados mostram três cenários de interação em um contexto virtual: câmeras desligadas, baixa participação e controvérsia em relação à proposta de treinamento. Nestas situações, a equipe de treinamento experimenta emoções de desconforto, tristeza e frustração quando não vê a presença e envolvimento do grupo de professores participantes, desenvolvendo performances interativas. A importância de elaborar experiências considerando a novidade do contexto é discutida a fim de se conseguir uma adaptação efetiva dos diferentes cenários de interação. ABSTRACT The research aims to understand the social situations experienced in a Continuing Teacher Education program with a focus on Mediated Learning Experience, from the perspectives of the training team. The case was developed in Chile in remote modality, due to the COVID-19 pandemic. A qualitative methodology of narrative design was applied, using ethnographic records and interviews. The results show three scenarios of interaction in a virtual context: cameras turned off, low participation and controversy regarding the training proposa