Modelos quantitativos de apoio às decisões - I

Modelagem Quantitativa para Apoio às Decisões teve um grande desenvolvimento a partir da década de 60. Chegou-se a um processo normativo, dentro da tradição da Pesquisa Operacional. Dentro desta mesma tradição, os resultados foram cuidadosamente analisados por meio de análises de sensibilidade que criaram as condições para as suas implementações práticas. A evolução natural e necessária para Decisões com multicritérios tem sido substancialmente mais controvertida. O processo "teoricamente correto" se revelou de difícil implementação prática. Surgiram "desafiantes" norte-americanos e europeus que, abandonando a estrutura normativa, procuram servir de Apoio às Decisões. O presente artigo apresenta e comenta este panorama com seus contrastes. Quantitative Decision Support Modeling received most of its development during the 60's. The result was a normative procedure, following the Operations Research tradition. Following the same tradition, the results carefully analysed by sensitivity procedures allowed their practical implementations. The natural and required evolution towards Multicriteria Decisions has been much more controversial. The "theoretically correct" procedure presented difficulties for its practical implementation. North-American and European challengers appeared, where the normative structure was replaced by a Decision Support one. The paper presents and comments this panorama with its contrasts.