Enfermagem, um serviço de qualidade? O paciente responde
Sendo a qualidade uma preocupação atual em vários setores produtivos, buscamos estudá-la no âmbito do serviço de enfermagem, considerando o ponto de vista do paciente. Para isso, foi elaborado um questionário que foi respondido por 45 pacientes internados no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCP...
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Veröffentlicht in: | Revista brasileira de enfermagem 1997-06, Vol.50 (2), p.153-162 |
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Hauptverfasser: | , , , |
Format: | Artikel |
Sprache: | eng |
Online-Zugang: | Volltext |
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