Coexistence of Trust and Opportunism in Cooperative Projects between Startups

Abstract The present study starts from the paradox of the coexistence of opportunism and trust in inter-organizational relationships to analyze how opportunism and trust develop in cooperative projects between startups. To this end, six projects were analyzed through ten semi-structured interviews in the context of a multiple case study. The data were analyzed using the content analysis technique. As the main results, the coexistence of trust and opportunism was observed, and it did not threaten the continuity of cooperative projects. An interactional dynamic of opportunistic bases emerged when it was not possible to identify the integrity-based dimension of trust. Also, opportunism was not identified in projects where the integrity-based dimension existed. The study contributes to the literature on the coexistence of trust in the context of cooperation. There are no records of empirical research on the phenomenon in cooperative projects. The results also offer practical implications about the relevance of competencies that allow the management of relationships with different levels of trust and opportunism. Resumo Este estudo parte do paradoxo da coexistência de oportunismo e confiança em relacionamentos interorganizacionais, com o objetivo de analisar como oportunismo e confiança se desenvolvem em projetos cooperativos entre startups. Para isso, foram analisados seis projetos por meio de dez entrevistas semiestruturadas, no contexto de um estudo de múltiplos casos. A análise dos dados ocorreu por meio da técnica de análise de conteúdo. Como principais resultados, observou-se empiricamente a coexistência de confiança e oportunismo, considerando que o oportunismo nem sempre ameaçou a continuidade dos projetos cooperativos. Foi identificada uma dinâmica interacional de bases oportunistas quando a dimensão de confiança em integridade não foi caracterizada. Já em projetos em que a dimensão integridade existiu, o oportunismo não foi identificado. O estudo contribui com a literatura sobre a coexistência de confiança e oportunismo no contexto de cooperação, uma vez que até a presente data não há registros de pesquisas empíricas sobre o fenômeno em projetos cooperativos. Os resultados oferecem, ainda, implicações práticas sobre a relevância de competências que permitam o gerenciamento de relacionamentos com diferentes níveis de confiança e oportunismo.