The employees and customers’ satisfaction perception on financial performance: A model of service-profit-chain in Jakarta

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of Economics, Business & Accountancy Ventura (Online) Business & Accountancy Ventura (Online), 2015-03, Vol.17 (3), p.365
1. Verfasser:	Rudyanto, Rudyanto
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Online-Zugang:	Volltext
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