Applying Object-Oriented Software Engineering Methods to the development of call center software: a case study

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	OOPS messenger 1995-10, Vol.6 (4), p.72-76
Hauptverfasser:	Burgett, Jeff L., Adam, Sheryl J.
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Online-Zugang:	Volltext
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