Leveraging marketer-generated appeals in online brand communities: An individual user-level analysis
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Veröffentlicht in: | Journal of service management 2017-01, Vol.28 (1), p.133-156 |
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Hauptverfasser: | , , |
Format: | Artikel |
Sprache: | eng |
Online-Zugang: | Volltext |
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ISSN: | 1757-5818 |
DOI: | 10.1108/JOSM-11-2015-0378 |