Tverrfaglig evaluering av Kampen Omsorg

Denne rapporten formidler resultater fra en tverrfaglig evaluering av bo- og tjenestetilbudet Kampen Omsorg+ i Oslo. Tilbudet er ett av flere bo- og aktivitetstilbud som er godkjent som Omsorg+ i Oslo kommune. Modellen Omsorg+ er tenkt som en boform mellom egen bolig og institusjon, og der mestring, sosial deltagelse, aktivitet og livskvalitet står i sentrum. Omsorg+ skal være et tilbud for eldre som har behov for hjelp i hverdagen, men som kan bo i egen bolig. Modellen kombinerer nye boligløsninger, samordnede tjenester og digital teknologi. Kampen Omsorg+ er drevet av Kirkes Bymisjon etter avtale med Oslo kommune. Den tverrfaglige evalueringen er gjennomført av et forskerteam fra SINTEF Byggforsk, SINTEF Helse og VID vitenskapelige høyskole (tidligere Diakonhjemmet høyskole). Forskerteamet har spiss-kompetanse innen omsorgstjenester, bygg og teknologi, og samspillet mellom disse elementene. Erfaringene er innhentet via befaringer, observasjoner og intervjuer med ansatte i Kirkens Bymisjon (leder og husverter), ansatte i Oslo kommune (hjemmetjenesten og forvaltningskontor), beboere og pårørende. Funn Kampen Omsorg+ er et fleksibelt bo- og tjenestetilbud med attraktive leiligheter, mange muligheter for sosial deltagelse og aktivitets- og treningstilbud. Evalueringen viser at ansatte, beboere og besøkende trives. Trygghet for beboerne, lett tilgjengelig hjelp ved behov og mulighet for deltakelse i sosiale og kulturelle aktiviteter er grunnleggende elementer i tilbudet. Kulturtilbudet og det sosiale livet i fellesarealene rundt kafeen i første etasje trekkes fram som spesielt positivt av alle informantene. Disse arenaene brukes også av beboere som ikke har overskudd til å delta aktivt, men som likevel vil være passivt tilstede. Vi har sett at folk møtes og at det etableres nye vennskap. Alle beboerne har et sted å gå til og noen å snakke med hvis de ønsker det. Byggets utforming med mange fellesarealer og egne leiligheter innbyr til at beboerne selv kan velge i hvor stor grad de ønsker sosial kontakt og felleskap. Behovet for sosial kontakt varierer mye fra beboer til beboer. Smarthusteknologi og velferdsteknologiske løsninger er integrert i boligene. Da tilbudet ble planlagt, var ambisjonene for den digitale teknologien store. Forventingen var at teknologien skulle spille en sentral rolle i å bidra til trygghet og sikkerhet samt til mer selvstendighet for beboerne. Erfaringene viser at teknologien har en betydelig mindre rolle enn tiltenkt. Unntaket er de d