Pour une démarche de conception orientée milieux

Cet article revient sur une démarche de conception orientée par la notion de milieux techniques. Nous présentons les dynamiques temporelles communes à deux projets technologiques dans lesquels nous sommes intervenus, les décrivant à travers l’échec de phases d’abstraction et de concrétisation initiales, en reprenant le vocabulaire simondonien. Les difficultés rencontrées, à la fois dans le développement technique et dans la résistance des utilisateurs présumés, conduisent à une bascule du regard : d’une conception centrée sur le dispositif à une autre centrée sur la relation transformatrice entre le dispositif et son milieu. Nous mettons en avant trois aspects de cette transformation : un changement d’échelle, passant d’un regard centré sur le dispositif à l’exigence de « repeupler les milieux », en découvrant de nouveaux acteurs susceptibles d’entrer en relation avec la technique ; un changement d’ontologie, mettant l’accent sur la manière dont les relations transforment leurs termes et dont les techniques reconfigurent les activités ; et, enfin, l’adoption d’une posture normative, à la croisée entre les normes éthiques dont se réclament les projets, l’éthique concrète des acteurs de terrain et l’exigence de concevoir de « bons milieux ».