Théorie et idéal de l’organisation muséale

Comment s’organise un musée ? La disparité des situations fait qu’il n’a presque jamais été question de définir l’organisation type d’un musée. Certes, des grandes fonctions, des missions ont été dégagées mais les relations qui doivent exister entre elles n’ont pas été clairement définies. Étonnamment, nulle part dans les textes législatifs ou réglementaires des musées de France n’est abordée la question de l’organisation des musées, si ce n’est le fait qu’ils ont l’obligation de disposer « d’un service ayant en charge les actions d’accueil du public, de diffusion, d’animation et de médiation culturelles ». Seul le Louvre a été doté d’une structure par départements fixés par décret. L’organisation des musées essaie de maintenir un équilibre entre corps, métiers et formations initiales. Or, ces trois éléments, qui devraient se recouvrir parfaitement, ne le font finalement que rarement, ce qui engendre rivalités et frustrations. L’organigramme reflète alors l’histoire de l’institution, qui a vu des adjonctions successives de services sans que soit jamais repensé le fonctionnement de manière globale. A travers l’exemple de l’organigramme du musée du Louvre et de quelques autres grands établissements en France et à l’étranger, nous étudierons les adéquations (ou non) entre les missions du musée, la répartition des tâches et des responsabilités, les conflits entre les différents services, en particulier lorsque que les missions se superposent, et le problème de l’incohérence éventuelle entre statuts et métiers. Il est possible d’établir une sorte d’organigramme idéal du musée, d’autant que le Code du patrimoine donne un certain nombre d’éléments de réponse en croisant les définitions du musée, de ses missions et des corps. Le cœur d’un musée est sa collection ; tout dans son organisation doit refléter cette conception. Trois départements sont essentiels au bon fonctionnement d’un établissement : le département des collections, le département de la sécurité/sûreté et le département des services techniques. L’ensemble est chapeauté par une direction qui a une vue générale des activités du musée. C’est en se recentrant sur la mission de conservation et de diffusion des collections que le musée peut honorer sa fonction et vocation première et ainsi, mieux assurer sa mission de service public.