Le manager-ingénieur face aux tensions entre innovation et organisation

Partant du cas d’un manager-ingénieur gérant l’implantation d’une nouvelle infrastructure de communication dans une centrale nucléaire, nous montrons comment ce dernier surmonte diverses contradictions au sein d’un réseau d’acteurs. Les objectifs d’amélioration de la mobilité et de la créativité se heurtent aux impératifs d’organisation visant à assurer la sécurité et la sûreté. Le manager compose alors avec le réseau des acteurs en place, en tentant de les convaincre et de faciliter leur adhésion. Si les personnels manifestent des difficultés à anticiper de nouvelles pratiques, l’implantation est considérée techniquement comme une réussite. Elle ne permet pourtant pas de résoudre les difficultés organisationnelles présentes initialement qui dépassaient le périmètre du projet géré par le manager-ingénieur.