IPOP：体验偏好理论

IPOP理论与实践来源自20世纪90年代至今的华盛顿史密森尼博物馆的观众调查,包括基础性的观察以及深入访谈,这些数据构成了一个具有长远意义的数据库。此研究的主要目的在于：能够更好地服务博物馆观众,即给观众带来高于平均水平的独特、有意义以及值得纪念的博物馆体验。在16年间的无数研究和访谈中,观众对于史密森尼博物馆展览的反应按照他们的原始兴趣可以被分为四个类型：I=观点,P=人,O=物,P=身体。事实证明展览若能引起四类观众的强烈共鸣,那么该展览在观众层面上是成功的。