移动图书馆交互质量影响因素研究

【目的/意义】力求为提升移动图书馆交互质量提供借鉴。【方法/过程】通过文献研究,界定了移动图书馆交互质量的内涵,再结合小组讨论和专家访谈,从交互内容、交互环境、交互平台、交互渠道和交互对象五个层面构建了移动图书馆交互质量影响因素的测度量表。选取南京大学、东南大学和江苏大学3所高校师生为调研对象进行问卷调查。【结果/结论】通过实证研究对调研结果进行了评估,验证了本文构建的移动图书馆交互质量影响因素的合理性、科学性。