用户接受图书馆移动服务的影响因素实证研究

基于技术接受模型和网络外部性理论,以高校学生为研究对象,建立了用户接受图书馆移动服务的影响因素模型。运用问卷调查方法,通过SPSS17.0和AMOS软件对提出的模型加以验证,得出感知的有用性、感知的易用性、感知的价值、网络外部性和感知的乐趣与使用行为之间为正相关,感知的成本与使用行为之间为负相关,感知的易用性正向影响感知的有用性,网络外部性对感知的有用性和感知的易用性有正向影响作用。