工程化视角下的情报服务——国外情报工程实践的典型案例研究

本文以工程化的视角，从情报工程服务的流程入手，从数据来源、方法工具、专家团队等方面分析了爱思唯尔和印第安纳大学的情报研究实践案例。研究发现：国外优秀的情报工作已经将工程化的思维应用并贯穿到了情报实践研究工作。工程化的情报实践具有以下特点：数据多来源、多层次、多维度、多类型集成；分析方法工具自动化、标准体系化、流程化；专家智慧协同化，并且以上各方面形成一个有机的优化系统。