客户反对你,怎么办

俗话说“嫌货的人才是买货的人”,即客户异议越多,越是想买东西。但是在大项目销售中,这话很不靠谱。销售中的异议往往昭示着你做错了事情,而不是客户要买了。 “销售就是从拒绝开始!” “销售就要发挥死不要脸的精神、越挫越勇!”…… 甚至在一些销售管理层中,类似的观点也并不少见。 可是,除了一些特殊职业,其他行业似乎很少有这样的要求。难道销售属于特殊职业?...

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Veröffentlicht in:销售与管理 2013 (5), p.72-74
1. Verfasser: 崔建中
Format: Artikel
Sprache:chi
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Online-Zugang:Volltext
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Zusammenfassung:俗话说“嫌货的人才是买货的人”,即客户异议越多,越是想买东西。但是在大项目销售中,这话很不靠谱。销售中的异议往往昭示着你做错了事情,而不是客户要买了。 “销售就是从拒绝开始!” “销售就要发挥死不要脸的精神、越挫越勇!”…… 甚至在一些销售管理层中,类似的观点也并不少见。 可是,除了一些特殊职业,其他行业似乎很少有这样的要求。难道销售属于特殊职业?
ISSN:1009-8585