高校二级学院微信公众号内容分析及运营策略的实证研究

微信以其内容的多样性、娱乐性、趣味性，以及传播的实用性、互动性、社交性、便捷性得到大众的广泛青睐。微信公众号作为微信延伸出来的附属应用，也成为文化传播与意识形态构建的重要渠道。官微已成为高校宣传建设的标配，高校二级学院作为基层培养单位，是学科、教学、科研活动具体落地的单位，也是与师生近距离互动的一线角色，对微信公众号的重视程度不断提升。二级学院如何在运营微信公众号时区别于学校官微，找准自己的受众群体及其信息需求，提供更符合受众情感需求和认知模式的内容是当前关注热点。文章以苏州大学机电工程学院官方微信公众号为对象，对订阅人群分布、发布推文数量和关注度的相关性、订阅行为和内容的相关性、不同类型推文的阅读和分享特点等内容进行实证研究，提出高校二级学院官微运营策略应围绕主要受众群体即校友、在校师生；推文内容对关注度有重要的影响，订阅人群更关注重要性、创新性、实用性强的内容。因此二级学院应重视重大、重点成果和活动，具有创新性和纪念意义的活动，官方宣传介绍，官方信息公开几类内容，提供更多满足校友群体情感需求的内容，适当减少活动类新闻、公共知识普及类内容。同时标题应以可读性强、重点突出、适合受众认知模式为原则进行制定。希望文章对运营数据的分析和运营策略的总结，能为广大高校二级学院官微运营者提供有价值的参考。