商业银行信用卡业务发展策略

一、细分市场策略20世纪50年代,温德尔?斯密提出了市场细分的概念,它是根据顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的因素为依据来对整个市场进行划分.常用的消费者市场细分标准有地理标准、人文标准、心理标准和行为标准.1∙确定细分标准.细分标准可以从商业银行的存款、贷款、借记卡、代理等业务的客户数据中进行挖掘,也可以通过设计有效的调查表格进行信息调查,直接从市场调查中得出,还可以从竞争对手的分类方法中得出.市场细分是选择目标市场的基础....

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Veröffentlicht in:金融经济 2006-12 (24), p.45-46
Hauptverfasser: 刘光兵, 李彩虹
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:一、细分市场策略20世纪50年代,温德尔?斯密提出了市场细分的概念,它是根据顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的因素为依据来对整个市场进行划分.常用的消费者市场细分标准有地理标准、人文标准、心理标准和行为标准.1∙确定细分标准.细分标准可以从商业银行的存款、贷款、借记卡、代理等业务的客户数据中进行挖掘,也可以通过设计有效的调查表格进行信息调查,直接从市场调查中得出,还可以从竞争对手的分类方法中得出.市场细分是选择目标市场的基础.
ISSN:1007-0753