数字化情境中的流通效率实现机制——基于匹配与扩张视角的案例研究

当前，快速发展的数字技术深刻影响了流通效率的实现。在数字化情境中探讨流通效率的微观实现机制，需要从流通的时空双重维度出发，将宏观层面的商品流通效率对应为企业在“匹配“和“扩张“的微观流通活动中的效率。采用追踪访谈的一手数据，基于韩都衣舍、酒仙网的案例，探讨了企业在数字化情境中的流通效率实现问题。研究发现：在“去中间化“路径中，数字化驱动了基于供应链整合的匹配效率实现和基于消费社群拓展的扩张效率实现，交叉网络效应与数据网络效应动态放大了这一作用；在“再中间化“路径中，数字化辅助了基于渠道纵向协作的匹配效率实现和基于店面连锁的扩张效率实现，用户网络效应与数据网络效应动态放大了这一作用。因此，承担流通活动的企业需结合自身对于流通渠道演化的路径选择，采取适配的数字化战略，以促进流通效率实现。