理性视角下的冲突话语分析

本文以理性为视角,从产生原因、语用功效和结束方式等三个方面分析和解释冲突话语。首先,冲突话语并非源于认知差异、语言选择或关联不足等因素,而是源于交际者在沟通理性差异时讲理态度和能力的缺失。其次,冲突话语在发挥宣泄负面情绪和维护面子等功能的同时,也起到表达、质疑、论证、反思和协调理性的作用,即理性沟通和协商的功能,这在一定意义上也会对人际关系产生正面效应。最后,在冲突话语的三种结束方式中理性从未离场,冲突话语的妥善解决需要通过改进理性沟通中的讲理态度和能力,以达到理性的理解或共识。