自然工作小组（NWG）：长安福特调动一线员工积极性的有效方法

本文介绍了长安福特自然工作小组（NWG）不同于一般班组的三个特点，其魅力在于NWG不仅是一种基层管理方式，更是一种区别于传统的奖金、晋升等“外在”激励手段的、基于工作特征的“内在”激励手段。文中结合行为科学在激励员工方面的研究，探讨了自然工作小组调动一线员工积极性的关键环节，并指出激励一线员工的策略应该是以正确理解人性为前提、基于内在激励的工作设计和员工管理。