企业价值：动荡环境中的重心？（下）

我们的目的是在变化的环境中，推动行业战略管理理论中“企业价值”的应用研究。借助五个不同行业中具有典型意义的企业，通过考察企业价值对消费者、顾客和客户的不同作用，从四个重要维度量化并分析了市场对企业公开声明的战略的观点，并且说明了在产业效应中考虑到动荡因素的可能性。结论是：特定行业在顾客对不同类型的动荡的感知面前是非常脆弱的，在很多大型企业中也是如此。笔者认为，相对于渐进变化环境中的企业价值，在激进、动荡市场环境或间断均衡中的企业价值更为明显，与顾客和客户的关系也更为紧密。