Handbuch Unternehmenskommunikation
Einführung -- Kommunikation als Werttreiber und Erfolgsfaktor -- Grundlagen der Unternehmenskommunikation -- Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement: Grundlagen, Wertschöpfung, Integration -- Stakeholder-Management als Grundlage der Unternehmenskommunikation -- Kommunikation und Medie...
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Format: | Buch |
Sprache: | ger |
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Online-Zugang: | Volltext |
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Zusammenfassung: | Einführung -- Kommunikation als Werttreiber und Erfolgsfaktor -- Grundlagen der Unternehmenskommunikation -- Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement: Grundlagen, Wertschöpfung, Integration -- Stakeholder-Management als Grundlage der Unternehmenskommunikation -- Kommunikation und Medien: Grundbegriffe, Theorien und Konzepte -- Meinungsbildung in der Mediengesellschaft: Grundlagen und Akteure öffentlicher Kommunikation -- Informations- und Publizitätspflichten von Unternehmen -- Jenseits von Geld und Information – Zur Ökonomie der Aufmerksamkeit -- Vertrauen und Glaubwürdigkeit in der Unternehmenskommunikation -- Vertrauensmanagement in Unternehmen: Grundlagen und Fallbeispiele -- Impression Management: Die Notwendigkeit der Selbstdarstellung -- Image und Reputation – Werttreiber für das Management -- Organisationskultur und Verhaltensstile von Unternehmen: Einflussgrößen für die Kommunikationsstrategie -- Das Unternehmen als Marke -- Wertschöpfungsstufen der Kommunikation -- Issues Management und Issues Monitoring -- Corporate Foresight und strategisches Issues Management: Methoden zur Identifikation der Trends und Themen von morgen -- Reputationsanalyse mit dem Reputation Quotient -- Mitarbeiterbefragungen als Führungsinstrument -- Konzeption von Kommunikationsprogrammen -- Kampagnen planen und steuern: Inszenierungsstrategien in der Öffentlichkeit -- Pressearbeit: Gute Geschäfte auf Gegenseitigkeit -- Radio und TV in der Unternehmenskommunikation -- Redemanagement: Worte schaffen Werte -- Corporate Publishing: Publikationen für Kunden und Multiplikatoren -- Geschäftsberichte als Mittel der Information und Beziehungspflege -- Die Mitarbeiter-Zeitschrift als Führungsinstrument -- Eventkommunikation: Strategische Botschaften erlebbar machen -- Design als strategischer Erfolgsfaktor und Dimension von Identität -- Das Intranet der dritten Generation -- Internet und Social Software in der Unternehmenskommunikation -- Methoden der Erfolgsmessung von Kommunikation -- Umfragen als Instrument der Unternehmenskommunikation -- Kennzahlen für die Unternehmenskommunikation -- Wahrnehmung als Kommunikationsergebnis -- Der Jahresabschluss als Medium der Information und Kommunikation -- Wissensbilanzierung – Strategische Kommunikationsprozesse bewerten und steuern -- Kostenerfassung der Unternehmenskommunikation -- Kommunikation als Teil der Führungsaufgabe -- Organisation der Kommunikationsfunktion: Teamarbeit als Erfolgsfaktor -- Zusammenarbeit mit Kommun |
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DOI: | 10.1007/978-3-8349-9164-5 |