Smartphone Apps im Einzelhandel: Einsatzmöglichkeiten, Praxisbeispiele & Herausforderungen

Mit ihren vielfaltigen Funktionalitaten und dank der hohen Verbreitung bieten Smartphone Apps zahlreiche Moglichkeiten fur den Einsatz im stationaren Einzelhandel. Dieses essential bietet mit einem Uberblick ausgewahlter Einsatzmoglichkeiten und anhand von Praxisbeispielen einen fundierten Einstieg in das Thema. Neben einem einleitenden Marktuberblick werden auch Nutzerpraferenzen und -typen aufgezeigt. Die wichtigsten Herausforderungen bei Umsetzung und Betrieb werden diskutiert. Aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse sowie Stimmen aus der Praxis komplettieren auf verstandliche Weise die Einsatzmoglichkeiten.