Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018

Immer mehr Unternehmen bauen Chatbots, damit ihre Kunden und Mitarbeiter in naturlicher Sprache mit den Systemen des Unternehmens kommunizieren konnen. Mittels Chatbots konnen dialogintensive Prozesse automatisiert und neue Wissensquellen erschlossen werden. Das vorliegende essential fuhrt die Grund...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Stucki, Toni, D'Onofrio, Sara, Portmann, Edy
Format: Buch
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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